رابطه بين ادراك از عدالت سازماني و رفتار شهروندي سازماني با توجه به اعتماد به مدير در اداره كل تعاون

رابطه بين ادراك از عدالت سازماني و رفتار شهروندي سازماني با توجه به اعتماد به مدير در اداره كل تعاون، كار و رفاه اجتماعي گيلان

اين تحقيق به بررسي رابطه بين ادراك كاركنان از عدالت سازماني و رفتار شهروندي سازماني با توجه به نقش ميانجي اعتماد به مدير در اداره كل تعاون، كار و رفاه اجتماعي استان گيلان مي­پردازد. به منظور بررسی فرضیه­های تحقیق از پرسشنامه­های عدالت سازماني نيهوف و مورمن (۱۹۹۳)، رفتار شهروندي سازماني پادساكف (۱۹۹۰) و اعتماد به مدير پراسرت و يانگين (۲۰۰۲)  با ۴۷ گويه استفاده شد. براي سنجش روايي، از روايي محتوا و براي سنجش پايايي از ضريب آلفاي كرونباخ استفاده شد. ضريب بدست آمده براي عدالت توزيعي ۷۷/۰، براي عدالت رويه­اي ۸۹۲/۰، براي عدالت تعاملي ۹۲۵/۰، براي رفتار شهروندي سازماني ۹۱۹/۰ و براي اعتماد به مدير ۷۷۴/۰ كه نشان از پايايي مطلوب پرسشنامه است. پرسشنامه بین ۱۷۸ نفر از كاركنان اداره كل تعاون، كار و رفاه اجتماعي گيلان در دوره سه ماهه نخست سال ۱۳۹۳ توزیع گرديد. نتیجه آزمون همبستگی پیرسون نشان مي­دهد که بین ابعاد سه گانه عدالت سازماني (توزيعي، رويه­اي و تعاملي) و اعتماد به مدير و همچنين بين اعتماد به مدير و رفتار شهروندي سازماني رابطه معنادار وجود دارد و نتيجه رگرسيون سلسله مراتبي نيز نشان مي­دهد كه ادراك كاركنان از ابعاد سه­گانه عدالت سازماني (توزيعي، رويه­اي و تعاملي)، از طريق اعتماد به مدير بر رفتار شهروندي سازماني آنان مؤثر است.